+1 781-491-0874

اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا

لكل ما يتعلق بالشحن الدولي، فريق خدمة العملاء في Stackry هنا لمساعدتك! يمكنك أيضًا العثور على الإجابة التي تحتاجها في قسم الأسئلة الشائعة المفصل لدينا.

انظر للأسئلة الشائعة

تواصل معنا

أكمل النموذج، وسنقوم بالرد عليك قريبًا.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

معلومات الاتصال بـ Stackry

العنوان

Amherst Street, Nashua, NH 03063

الإيميل

support@stackry.com

رقم الهاتف

+1 781-491-0874

أجوبة على أسئلتكم

ما هي شركات الشحن التي تعمل معها Stackry؟

يمكن لعملاء Stackry الشحن عبر DHL، FedEx، Aramex، وخدمة البريد الأميركية. اطلع على صفحة خيارات الشحن الدولية الخاصة بـ Stackry لمزيد من التفاصيل.

إلى أين تقوم Stackry بالشحن؟

تقوم Stackry بالشحن إلى وجهات حول العالم. قم بتقدير تكلفة الشحن عن طريق إدخال بلد أو منطقة الوجهة ووزن وأبعاد الطرد في حاسبة الشحن الخاصة بـ Stackry. إذا لم يظهر بلدك/منطقتك، تواصل مع دعم Stackry للحصول على عرض أسعار الشحن.

كيف سأعرف عندما يصل أحد طرودي إلى Stackry؟

تقوم Stackry بإرسال بريد إلكتروني للعملاء بمجرد تسجيل الطرد في مركز العمليات الآمن لدينا. قم بتسجيل الدخول إلى Stackry بعد استلام الإشعار لعرض صورة الطرد الخاص بك، إدخال معلومات الجمارك، إعادة التغليف أو التجميع.

ما هو تجميع الطرود وكيف يساعد هذا في توفير تكاليف الشحن؟

المفهوم بسيط، والتوفير كبير! تسوق من أي متجر في الولايات المتحدة وأرسل طرداً واحداً أو أكثر إلى عنوان Stackry الخاص بك في الولايات المتحدة. ستقوم Stackry بحفظ كل طرد في خزانتك لمدة تصل إلى 45 يوماً مجاناً. عند الانتهاء من التسوق والاستعداد للشحن، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Stackry، واختر العناصر الخاصة بك، وسيقوم فريق Stackry الخبير بتجميعها في شحنة واحدة أكثر كفاءة من حيث التكلفة. تفرض Stackry رسومًا قدرها 2 دولار لكل طرد مُجمع، بحد أقصى 25 دولارًا لكل عملية تجميع. قم بتسجيل الدخول إلى لوحة تحكم Stackry الخاصة بك إذا كنت مستعداً للتوفير والبدء في تجميع الطرود المستلمة.

ما هو الوقت المقدر لتسليم شحنتي وكيف يمكنني تتبعها؟

يختلف وقت التسليم حسب الموقع، شركة الشحن الدولية ومستوى الخدمة (سريع، أولوية، إلخ...). يتم التسليم السريع في غضون 3 أيام عمل فقط. ستوفر Stackry رقم تتبع شركة الشحن لشحنتك الدولية. يرجى الاطلاع على صفحة خيارات الشحن الدولية الخاصة بـ Stackry للحصول على تفاصيل أوقات التسليم المقدرة.

فخورون بالشراكة مع