دليل مقارنة كامل: أمازون مقابل إيباي

عندما يتعلق الأمر بالتسوق عبر الإنترنت، تهيمن أمازون وإيباي على الساحة إلى حد كبير. كلا المنصتين هما قوتان في التسوق – عملاقان بطريقتهما الخاصة التي غيرت الطريقة التي نشتري بها السلع. كلا المنصتين تقدمان قدرًا كبيرًا من الراحة وتتميزان بتنوعهما وأسعارهما التنافسية. ومع ذلك، مع اختلاف تفضيلات وأساليب التسوق، قد يكون تحديد الأفضل لاحتياجاتك تحديًا. يقدم هذا الدليل المختصر والمفيد رؤى قيمة حول الجوانب الأساسية لأمازون وإيباي حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير. دعونا نلقي نظرة!

نموذج العمل

أمازون- ببساطة، أمازون هي قوة تجزئة – مثل مركز تجاري ضخم عبر الإنترنت. تعمل بشكل أساسي كبائع تجزئة وتحتوي عادةً على رفوف مليئة بمجموعة واسعة من المنتجات، بدءًا من علاماتها التجارية الخاصة مثل AmazonBasics إلى مجموعة مذهلة من البائعين من الأطراف الثالثة. هذا يجعلها متجرًا شاملًا لكل ما يمكنك تخيله.

إيباي- على عكس أمازون، لا تحتفظ إيباي بأي مخزون بنفسها. بدلاً من ذلك، تعمل كوسيط يربط بين المشترين والبائعين. يتيح لك هذا الشكل من السوق العثور على مجموعة أوسع من العناصر، بما في ذلك الجديدة والمستعملة والعتيقة وحتى المقتنيات الفريدة.

اختيار المنتجات والتسعير

أمازون- تقدم أمازون مجموعة لا مثيل لها من العناصر الجديدة في العديد من الفئات. الإلكترونيات، الأدوات المنزلية، الملابس، الديكور، الرياضة – سمها ما شئت، فمن المحتمل أن تكون لديهم. هيمنتهم في فئات معينة لا جدال فيها، وخاصة للأدوات التكنولوجية والأساسيات اليومية. التسعير التنافسي هو ميزة أساسية أخرى لأمازون، خاصة مع العروض والصفقات الخاصة بأعضاء Prime.

إيباي- التنوع هو نكهة الحياة، ولا أحد يفعل ذلك أفضل من إيباي. مع وفرة الخيارات المتاحة، ستجد مجموعة أوسع من المنتجات مقارنة بأمازون، بما في ذلك العناصر الجديدة والمستعملة والجواهر النادرة. نظرًا لأن البائعين الأفراد يحددون الأسعار، فقد تتمكن من العثور على بعض الصفقات المذهلة، خاصة من خلال المزادات.

خدمة العملاء والدعم

أمازون- هل تتساءل عما إذا كان الشراء من أمازون آمنًا؟ الجواب نعم! لقد بنت أمازون سمعة قوية لخدمة العملاء الاستثنائية على مر السنين. سياسات الإرجاع السهلة وحل المشكلات بسرعة منعش للغاية. يمكن للعملاء بسهولة بدء عمليات الإرجاع والحصول على بدائل أو استردادات سريعة. لديهم أيضًا إرشادات صارمة للبائعين وبرامج قوية لحماية المشترين. يمكنك بسهولة التحقق من مراجعات البائعين قبل الشراء لمزيد من راحة البال. ساعد هذا التركيز على رضا العملاء أمازون في بناء الثقة وقاعدة عملاء مخلصة.

إيباي- تقدم إيباي برامج لحماية المشترين وقراءة مراجعات البائعين أمر ضروري هنا.

يمكن أن تختلف تكلفة الشحن أيضًا في إيباي بشكل رئيسي بسبب الأسعار التي يحددها البائع، وحجم ووزن العنصر، وموقع البائع، ورسوم التعامل. ومع ذلك، قد تجد صفقات أفضل على العنصر نفسه لتعويض التكلفة. يمكنك أن تكون متسوقًا ذكيًا من خلال مقارنة القوائم واستخدام الفلاتر والاستفسار عن الشحن المجمع للحصول على أفضل الصفقات في إيباي.

تتبع الطلبات والتسليم

أمازون- عندما تكون مسجلاً الدخول إلى حساب أمازون الخاص بك، فإن تتبع الطلبات يكون مريحًا للغاية. ما عليك سوى الانتقال إلى قسم “طلباتك” والعثور على جميع مشترياتك الأخيرة مدرجة. هنا، يمكنك مشاهدة وقت التسليم المقدر لكل طرد، مما يمنحك فكرة واضحة عن موعد وصول مشترياتك. بالإضافة إلى ذلك، تهتم أمازون بكل شيء، لذا لا تحتاج إلى انتظار البائع لتقديم معلومات التتبع.

وبالمثل، عندما يتعلق الأمر بالتسليم، تقدم أمازون راحة إضافية مع خدمة الاستلام من صناديق Amazon Hub Locker في مناطق الخدمة المحددة. هذه الصناديق الآمنة هي نقاط استلام مخصصة بحيث يمكنك استلام طرودك في وقت يناسبك.

إيباي- في إيباي، يعتمد تتبع طلبك على البائع الفردي. يقدم بعض البائعين تفاصيل التتبع وتواريخ التسليم المقدرة مع تأكيد الشراء الخاص بك. ومع ذلك، بالنسبة للآخرين، قد تحتاج إلى اتخاذ خطوة إضافية. إذا لم تر أي معلومات تتبع متاحة بسهولة، يمكنك الاتصال بالبائع مباشرة. يمكن أن توضح رسالة سريعة مكان وجود الطرد الخاص بك ومتى من المتوقع أن يصل.

بينما لا تقوم إيباي بالتسليم مباشرة إلى الصناديق، فإنها تقدم خيارات الاستلام من المتاجر المحلية من البائعين المختارين. يمكن أن يكون هذا خيارًا رائعًا إذا كان هناك متجر مشارك بالقرب منك وتريد تجنب أوقات الانتظار للتسليم العادي.

أمازون أم إيباي؟

كلا الموقعين يقدمان تنوعًا كبيرًا، وآمنين للاستخدام، ولديهما سياسة إرجاع جيدة، ويقدمان العديد من الصفقات. يعتمد الفائز بالكامل على أولويات التسوق الخاصة بك. ولكن لمساعدتك، إليك ورقة غش قد ترشدك في قرارك.

اختيار ممتاز للعناصر الجديدة وخدمة عملاء رائعة – إذا كنت تريد الراحة، ومجموعة واسعة من المنتجات الجديدة تمامًا، وراحة البال التي تأتي مع خدمة العملاء الاستثنائية، فإن أمازون هي الخيار الأمثل لك.

إثارة البحث والصفقات الممكنة – إذا كنت تبحث عن اكتشافات فريدة، وكنوز مستعملة أو عتيقة، وتريد الإثارة في الحصول على صفقات مذهلة، فقد يكون إيباي هو خيارك المثالي.

لماذا لا تستخدم كلاهما؟

بينما يعتمد الأمر بشكل أساسي على تفضيلاتك، فإن الشيء الرائع في العصر الرقمي هو أنك لا تحتاج إلى التقييد بمنصة واحدة فقط! يمكنك استكشاف كل من أمازون وإيباي للاستفادة من نقاط قوتهم – الحصول على الضروريات اليومية والإصدارات الجديدة على أمازون أثناء استكشاف إيباي لاكتشاف الجواهر المخفية أو البحث عن الاكتشافات العتيقة.

مع بعض التفكير الذكي، يمكنك إتقان فن التسوق عبر الإنترنت والعثور على أفضل الصفقات لكل شيء في قائمتك. وهل تعلم أن هناك طرقًا لتوفير المزيد؟ يمكن لستاكري مساعدتك في زيادة مدخراتك على مشترياتك من أمازون وإيباي.

مع ستاكري، يمكنك الاستمتاع بأسعار شحن دولية مخفضة لاكتشافاتك المفضلة من كلا المنصتين. لذا، لا مزيد من الرسوم المخفية وستستمتع بشحن دولي ميسور التكلفة لجميع مشترياتك من إيباي وأمازون!