+1 781-491-0874
Stackry, LLC y sus afiliados (individualmente y colectivamente, “nosotros”, “nuestro”, “nos” o “Stackry”) diseñaron y mantienen www.stackry.com (el “Sitio”) como un medio para proporcionar información sobre nuestra empresa y varios productos y servicios que vendemos o proporcionamos, y para permitir que nuestros clientes se registren y compren dichos productos o servicios con nosotros. Como se usa en el Sitio, los términos “tú” y “tu” se refieren a cualquier persona que visualice, acceda, use u obtenga información del Sitio o que obtenga información mediante la supervisión de la actividad hacia y desde el Sitio.
ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, JUNTO CON CUALQUIER TÉRMINO, CONDICIÓN Y DOCUMENTO QUE INCORPOREN EXPRESAMENTE, (EN CONJUNTO, EL “ACUERDO”) REGULAN SU ACCESO Y USO DEL SITIO, INCLUYENDO CUALQUIER CONTENIDO, FUNCIONALIDAD Y SERVICIOS OFRECIDOS EN O A TRAVÉS DEL SITIO. USTED RECONOCE QUE CUALQUIER CONTRATO, CONOCIMIENTO DE EMBARQUE, GUÍAS DE REMESA, RECIBOS DE ALMACÉN, TARIFAS, CIRCULARES Y OTROS DOCUMENTOS DE ENVÍO EMITIDOS POR STACKRY O PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS SE APLICAN A ESTE ACUERDO EN LA MEDIDA EN QUE NO ESTÉN EN CONFLICTO CON EL PRESENTE ACUERDO. ESTE SITIO TAMBIÉN CONTIENE INFORMACIÓN EN FORMA DE INFORMES, DATOS, TEXTO Y OTROS MATERIALES SOBRE NOSOTROS, ASÍ COMO CONTENIDO DE TERCEROS QUE NOS ES LICENCIADO (EN CONJUNTO, EL “CONTENIDO”).
POR FAVOR, LEA EL ACUERDO CUIDADOSAMENTE ANTES DE COMENZAR O CONTINUAR UTILIZANDO EL SITIO. AL ACCEDER Y/O UTILIZAR DE CUALQUIER OTRA MANERA ESTE SITIO Y SU CONTENIDO O UTILIZAR LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR STACKRY, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTADO QUEDAR VINCULADO LEGALMENTE POR ESTE ACUERDO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTE ACUERDO, NO DEBE ACCEDER NI UTILIZAR EL SITIO O SUS CONTENIDOS NI UTILIZAR LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR STACKRY.
NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE MODIFICAR Y ACTUALIZAR ESTE ACUERDO EN CUALQUIER MOMENTO, A NUESTRO ENTERO Y ABSOLUTO CRITERIO, MEDIANTE LA PUBLICACIÓN DE UN ACUERDO REVISADO EN EL SITIO. ESTE ACUERDO FUE REVISADO POR ÚLTIMA VEZ EN LA FECHA PROPORCIONADA A CONTINUACIÓN. SI UTILIZA EL SITIO DESPUÉS DE QUE SE HAYA PUBLICADO UN ACUERDO MODIFICADO, SE ENTENDERÁ QUE HA ACEPTADO DICHO ACUERDO MODIFICADO. PUEDE QUE DESEE VISITAR ESTA PÁGINA PERIÓDICAMENTE PARA VER EL ACUERDO MÁS RECIENTE.
ADICIONALMENTE A LO ANTERIOR, USTED ACEPTA QUE SI COMPRA CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DE STACKRY DESCRITO EN ESTE SITIO, QUEDARÁ VINCULADO POR LOS TÉRMINOS DE SERVICIO ADICIONALES ESTABLECIDOS EN EL SITIO O DE OTRA MANERA ESTABLECIDOS EN LA DOCUMENTACIÓN EMITIDA O PROPORCIONADA POR STACKRY, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD (WWW.STACKRY.COM/ES/LIMITS-OF-LIABILITY) Y ARTÍCULOS PROHIBIDOS (WWW.STACKRY.COM/ES/PROHIBITED-ITEMS). NO PODRÁ ADQUIRIR ESTOS SERVICIOS A MENOS QUE Y HASTA QUE HAYA ACEPTADO QUEDAR VINCULADO POR ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO. EN UN ESFUERZO POR CUMPLIR CON LAS OBLIGACIONES Y ESTÁNDARES DE CUMPLIMIENTO ADUANERO DE STACKRY, LA LISTA DE ARTÍCULOS PROHIBIDOS DE STACKRY PUEDE SER MÁS AMPLIA QUE LA REQUERIDA POR LA LEY APLICABLE.
STACKRY COOPERA CON LAS AGENCIAS DE APLICACIÓN DE LA LEY PARA GARANTIZAR QUE NO SE ENVIEN ARTÍCULOS PROHIBIDOS A TRAVÉS DE STACKRY. ESTO PUEDE INCLUIR LA INSPECCIÓN DE RUTINA POR PARTE DE LAS AGENCIAS DE APLICACIÓN DE LA LEY DE LAS INSTALACIONES DE STACKRY Y SUS ENVIOS. AL ACEPTAR ESTE ACUERDO O DE CUALQUIER OTRA MANERA ACEPTAR LOS SERVICIOS DE STACKRY, USTED ACEPTA Y CONSIENTE LAS INSPECCIONES DE RUTINA DE SUS ENVIOS POR PARTE DE LAS AGENCIAS DE APLICACIÓN DE LA LEY. SI SE ENCUENTRAN ARTÍCULOS PROHIBIDOS EN SU ENVÍO, USTED ACEPTA QUE EL CONTENIDO DE SU ENVÍO PUEDE SER CONFISCADO POR LAS AGENCIAS DE APLICACIÓN DE LA LEY O STACKRY. SI SE ENCUENTRAN ARTÍCULOS PROHIBIDOS EN SUS ENVIOS, SU CUENTA PUEDE SER PUESTA EN SUSPENSO Y CUALQUIER ENVÍO ADICIONAL VINCULADO A SU CUENTA PUEDE SER INSPECCIONADO Y CONFISCADO.
Accederá y utilizará el Sitio únicamente para fines personales. Usted reconoce y acepta que el Sitio y el Contenido (según se define en este documento) incluyen materia que es propiedad nuestra o de terceros y está protegida por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. El uso no autorizado del Sitio o del Contenido puede violar dichas leyes de propiedad intelectual u otras leyes relacionadas con la privacidad y la publicidad. La violación de estas leyes puede dar lugar a sanciones civiles y/o penales.
Para acceder al Sitio y solicitar servicios, se le puede pedir que proporcione ciertos detalles de registro u otra información para que pueda registrarse en una cuenta, incluidos diversos tipos de identificación (por ejemplo, licencia de conducir, pasaporte o copias de facturas de servicios públicos). Usted acepta que toda la información que proporcione para registrarse en este Sitio o de cualquier otra manera en relación con el servicio de Stackry, está regida por nuestra Política de Privacidad (www.stackry.com/es/privacy-policy) y otorga su consentimiento para todas las acciones que tomemos con respecto a su información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Si elige, o se le proporciona, un nombre de usuario, contraseña o cualquier otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad o en relación con su uso del Sitio, debe tratar dicha información como confidencial y no debe divulgarla a ninguna otra persona o entidad. También reconoce que su cuenta es personal y se compromete a no proporcionar a ninguna otra persona acceso a este Sitio, así como a los servicios de Stackry, utilizando su nombre de usuario, contraseña u otra información de seguridad. Usted se compromete a notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado o uso de su nombre de usuario o contraseña o cualquier otra violación de seguridad. Tenemos el derecho de deshabilitar cualquier nombre de usuario, contraseña u otro identificador, ya sea elegido por usted o proporcionado por nosotros, en cualquier momento y a nuestra entera discreción, por cualquier motivo o sin él, incluso si, a nuestro juicio, ha violado alguna disposición de este Acuerdo. Usted se compromete a mantener y actualizar la información de su cuenta para que sea verdadera, precisa, actual y completa. Si proporciona información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, o si Stackry tiene razones suficientes para sospechar que la información proporcionada es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, Stackry tiene el derecho de suspender o terminar su cuenta y negarle el acceso al Sitio y a los servicios.
Stackry trabaja continuamente para prevenir cualquier tipo de actividad fraudulenta. Utilizamos herramientas de terceros para prevenir el fraude en los pagos, diversos estándares de la industria para proteger la información de su cuenta y podemos, en cualquier momento, actualizar nuestros métodos y herramientas. Si se nos notifica que se ha detectado actividad fraudulenta de cualquier tipo, nos reservamos el derecho de rechazar su envío hasta que haya verificado la transacción o según determinemos de otra manera a nuestra exclusiva discreción. Ocasionalmente, pueden surgir discrepancias u otros problemas con el estado de una cuenta o pagos que pueden llevar a Stackry a poner una retención de seguridad en su cuenta. Mientras la cuenta esté bajo retención de seguridad, es posible que aún incurra en gastos asociados. Lo mantendremos informado sobre el estado de la retención de seguridad y le informaremos sobre cómo puede ayudar a resolver cualquier retención asociada a su cuenta.
Usted reconoce que Stackry no opera, ni mantiene autoridad operativa para operar, como proveedor de transporte. Stackry recibe, almacena y consolida mercancías para compradores, como usted, que son enviadas a un centro de operaciones de Stackry. En su nombre, Stackry utiliza terceros, incluyendo empresas hermanas y afiliadas, para transportar y exportar sus mercancías. Todos los servicios de transporte son realizados por proveedores de servicios externos. Los servicios y obligaciones de Stackry bajo el Acuerdo no comienzan hasta que su paquete sea entregado y recibido físicamente por Stackry en la dirección especificada en su cuenta, y Stackry no asume ninguna responsabilidad por paquetes que no sean entregados en la ubicación de Stackry.
Stackry actúa como su agente limitado con el propósito de realizar tareas relacionadas con la preparación y presentación de la documentación de exportación, incluida la Información Electrónica de Exportación (“EEI”), y cualquier otro deber legal que pueda ser acordado por las partes en apoyo de los servicios. Por la presente, usted designa a Stackry, y Stackry acepta dicha designación, como su agente limitado para estos fines. Excepto por la agencia limitada otorgada en este documento, la relación entre las partes seguirá siendo en todo momento la de contratistas independientes.
Todos los servicios de transporte son realizados por proveedores de servicios externos. A menos que los servicios sean prestados por proveedores de servicios contratados de acuerdo con sus instrucciones escritas expresas, Stackry usará el cuidado razonable en su selección de proveedores de servicios externos y los medios y métodos que se seguirán en el manejo, transporte, exportación y entrega de sus productos. Stackry no es responsable del proveedor de servicios que usted elija. La selección de un proveedor de servicios por parte de Stackry no debe interpretarse como una representación o garantía de Stackry de que dicho proveedor de servicios prestará los servicios de alguna manera particular, y Stackry no asume ninguna responsabilidad ni obligación por actos, omisiones, demoras o mala conducta de cualquier proveedor de servicios. Stackry no envía paquetes a otros remitentes de paquetes y no acepta etiquetas prepagadas para el envío, excepto en el caso de devoluciones al vendedor o comerciante original.
Usted entiende y acepta que todos los términos y condiciones del proveedor de servicios se aplican a usted, y los proveedores de servicios se reservan el derecho de abrir e inspeccionar los envíos. Stackry no será responsable por ningún retraso, pérdida o daño de cualquier tipo que ocurra mientras un envío esté bajo la custodia o control de un proveedor de servicios o sus agentes, representantes o subcontratistas, y usted es responsable de asegurarse de que el envío de su paquete no esté restringido por su contenido, tamaño o volumen. Todas las reclamaciones relacionadas con el desempeño o las acciones de los proveedores de servicios deberán presentarse exclusivamente contra dicho proveedor de servicios. Stackry cooperará razonablemente con usted en cualquier reclamación contra un proveedor de servicios y usted será responsable de cualquier costo, cargo o tarifa incurrida por Stackry derivada de dicha cooperación.
Los proveedores de servicios pueden limitar su responsabilidad por la pérdida o daño de sus productos. Stackry podrá solicitar cobertura por sobrevaloración únicamente con su instrucción por escrito y su acuerdo para pagar los costos, cargos o tarifas asociados con dicha cobertura por sobrevaloración. A falta de su instrucción por escrito o de la negativa de un proveedor de servicios para proporcionar cobertura por sobrevaloración, Stackry podrá entregar sus productos al proveedor de servicios sujetos a los términos de las limitaciones de responsabilidad y los términos y condiciones de servicio de los proveedores de servicios.
Usted acepta utilizar el Sitio o los servicios de Stackry únicamente para fines legales de acuerdo con este Acuerdo. Debe cumplir con todas las leyes, normas y regulaciones locales, estatales, federales, provinciales, nacionales, internacionales y extranjeras (incluidas las leyes, normas y regulaciones aplicables de control de importación y exportación de los Estados Unidos y otros países) al acceder y utilizar el Sitio o los servicios de Stackry, y deberá notificarnos de inmediato si tiene conocimiento de o sospecha de una violación de seguridad o cualquier actividad ilegal en relación con el Sitio o el uso de los servicios de Stackry.
Usted declara y garantiza lo siguiente: (1) ha proporcionado información verdadera, precisa y correcta sobre usted, sus mercancías y las circunstancias de su envío; (2) la valoración de las mercancías es verdadera, precisa y correcta, y Stackry puede confiar en dicha valoración para la realización de sus servicios; (3) tiene el derecho, título e interés suficientes sobre las mercancías que le permiten entregarlas a Stackry; (4) todas las mercancías pueden ser entregadas legalmente a Stackry y exportadas legalmente por Stackry; (5) no entregará en ningún momento mercancías prohibidas por Stackry y cualquier mercancía entregada a Stackry puede, a la sola y absoluta discreción de Stackry, ser rechazada, confiscada, vendida, destruida o entregada a funcionarios gubernamentales; (6) no violará ni violará ninguna ley o regulación aplicable de cualquier autoridad gubernamental con jurisdicción sobre usted, sus mercancías o los servicios que está solicitando; (7) no se encuentra en un país sujeto a un embargo del gobierno de EE. UU. o que haya sido designado por el gobierno de EE. UU. como un país “que apoya el terrorismo”; (8) no está incluido en ninguna lista del gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas; y (9) en ningún momento proporcionará mercancías a cualquier persona o entidad incluida en cualquier lista del gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
Además de lo anterior, para cada transacción de exportación que Stackry realice en su nombre, usted declara y garantiza que: (i) es la Parte Principal Extranjera Interesada (“FPPI”) (según se define en 15 CFR 30.1(c)); (ii) las mercancías a exportar por Stackry no requieren permisos o licencias de exportación o, si se requieren permisos o licencias de exportación, es su única y absoluta responsabilidad proporcionar toda la evidencia requerida a Stackry; (iii) en la medida en que lo exija la ley aplicable, ha realizado todos los controles de exportación y sanciones necesarios y la transacción de exportación cumple con los mismos; (iv) autoriza a Stackry a compartir información sobre la transacción de exportación con las partes de Stackry y cualquier agencia gubernamental o tercero razonablemente necesario para que Stackry lleve a cabo la transacción de exportación; y (v) defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a Stackry y las partes de Stackry de cualquier reclamación, causa de acción y responsabilidad derivada de la transacción de exportación, incluida cualquier alegación de transacción de exportación incorrecta o inapropiada o valoración incorrecta de mercancías, excepto en la medida en que haya sido causada por negligencia de Stackry o las partes de Stackry. Stackry no asume ninguna responsabilidad de actuar como responsable del registro o agente de registro para usted.
Sujeto al Artículo F, la responsabilidad de Stackry por pérdida o daño de sus mercancías mientras están bajo su custodia y control, incluyendo los límites de responsabilidad aplicables, será la que se indique en el Sitio (www.stackry.com/es/limits-of-liability). A menos que se disponga lo contrario en el Sitio o que Stackry lo acuerde por escrito, la responsabilidad de Stackry no excederá el valor real de sus mercancías o $100, lo que sea menor. Si el valor declarado de sus mercancías es superior a $100, puede solicitar Protección de Valor del Envío a las tarifas ofrecidas por Stackry y sujetas a los términos y condiciones correspondientes. No obstante lo anterior, la Protección de Valor del Envío máxima en cualquier envío aceptado por Stackry es de diez mil dólares ($10,000) y en ningún caso la responsabilidad de Stackry superará dicho monto.
Para reclamar por daños a los artículos enviados, deberá identificar todos los paquetes como "Frágil" o "Extremadamente Frágil" y solicitar que se añadan envoltura adicional de burbujas y una etiqueta de frágil a los envíos identificados al hacer el pedido a Stackry. Todas las reclamaciones por pérdida o daño deben presentarse a tiempo, de acuerdo con los plazos establecidos en el Sitio, y su falta de presentar una reclamación por pérdida o daño dentro de dicho plazo servirá como su renuncia al derecho de presentar o cobrar dicha reclamación. Es posible que se le solicite enviar información adicional detallando el contenido del envío y/o el valor de las mercancías durante el proceso de reclamación. Las reclamaciones falsas por pérdida o daño resultarán en una tarifa administrativa de cinco dólares ($5) más los gastos de investigación de Stackry. Se permite un máximo de 3 reclamaciones por cada período de 24 meses.
Usted y Stackry deberán usar un cuidado razonable para asegurar la exactitud de toda la documentación e información al preparar y presentar declaraciones de exportación, solicitudes, archivos de seguridad, documentación o datos requeridos. Usted proporcionará toda la información necesaria para que Stackry realice sus servicios de exportación, incluyendo, pero no limitado a, el valor de la transacción de exportación y el valor de las mercancías a exportar. Usted revisará, dentro del plazo acordado entre las partes, todos los documentos y declaraciones preparados o presentados por Stackry en su nombre ante la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de los Estados Unidos (“CBP”), la Oficina del Censo de los Estados Unidos (“Census”), otras agencias gubernamentales de los Estados Unidos y extranjeras, o terceros, y notificará de inmediato a Stackry cualquier error, discrepancia, declaración incorrecta o clasificación errónea, u omisión en cualquier declaración u otra presentación realizada en su nombre.
Stackry no proporcionará servicios a personas y/o entidades identificadas por Stackry en: (1) la Lista de Personas Denegadas, Lista de Entidades, Lista de No Verificados o cualquier otra lista restringida publicada por el Departamento de Comercio de EE. UU. (“Commerce”); (2) la Lista de Partes Inhabilitadas del Departamento de Estado de EE. UU.; o (3) la Lista de Nacionales Especialmente Designados y Personas Bloqueadas de la Oficina de Control de Activos Extranjeros (“OFAC”) del Departamento del Tesoro de EE. UU. Stackry no proporcionará servicios a ninguna persona o entidad que esté directa o indirectamente involucrada en la financiación, comisión o apoyo de actividades terroristas, ni en el desarrollo o producción de armas nucleares, químicas, biológicas o en programas de tecnología de misiles, tal como se especifica en las Regulaciones de Administración de Exportaciones de EE. UU. (15 C.F.R. parte 744). Como cliente de Stackry, usted acepta no exportar, reexportar o transbordar mercancías a ningún país al que los Estados Unidos hayan impuesto un embargo o sanción comercial, incluyendo, pero no limitado a, Corea del Norte, Irán, Sudán, Siria, Rusia, Afganistán, Cuba, Ucrania, o cualquier destino para el cual los Estados Unidos requieran una licencia de exportación. Está prohibida la desviación de mercancías contrarias a la ley de los Estados Unidos.
En el caso de que se crea que usted es una persona prohibida o si solicita que Stackry organice el envío de artículos a una persona o entidad que se crea es una persona prohibida, Stackry podrá pedirle que proporcione documentación que demuestre que usted y/o la persona o entidad a la que se ha solicitado exportar artículos no son personas prohibidas. Si no se puede probar la identidad de usted y/o la persona o entidad a la que se ha solicitado exportar artículos de manera satisfactoria para Stackry, Stackry se reserva el derecho de eliminar la dirección de envío de dichas personas potencialmente prohibidas de su cuenta de Stackry o cancelar su cuenta de Stackry. Stackry también se reserva el derecho de solicitar que firme un reconocimiento en el que usted confirme que entiende sus obligaciones bajo la ley de exportación de EE. UU. y que realizará un control para asegurarse de que no exportará a personas prohibidas utilizando los servicios de Stackry.
A menos que las partes acuerden lo contrario, las tarifas y cargos por los servicios de Stackry se detallan en el Sitio (https://www.stackry.com/es/pricing) y se basan en el peso y las dimensiones de sus mercancías. Usted reconoce que los cargos reales que debe pagar pueden superar el monto indicado en su presupuesto debido a la exactitud de la información que proporcionó y a los servicios reales necesarios para completar el transporte de sus mercancías. Usted reconoce que se le cobrará de acuerdo con el peso real o el peso dimensional de sus mercancías, según cuál sea mayor. Los envíos pueden ser devueltos a usted o a su proveedor después de ser procesados en su cuenta, siguiendo otras instrucciones, lo cual tiene una tarifa nominal. Usted es responsable de la totalidad de las tarifas y cargos acumulados con respecto a sus mercancías.
Como remitente, autoriza a Stackry a cobrarle por adelantado cualquier cargo de transporte conocido. Usted reconoce que su falta de pago de dichos montos, o la falta de fondos para el adelanto, o la no disponibilidad de sus fondos, puede retrasar sus servicios de transporte y resultar en cargos adicionales o intereses. Su autorización bajo esta sección no lo exime de su responsabilidad ante cualquier proveedor de servicios por los cargos adeudados como resultado de los servicios prestados. La existencia de un reclamo de flete real o alegado no lo exime de su responsabilidad de pagar por los servicios prestados.
Usted es responsable de revisar todos los cargos. Cualquier discrepancia sospechosa en la facturación debe ser reportada dentro de los quince (15) días posteriores a la fecha de facturación. Después de quince (15) días, los cargos no son reembolsables. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, todas las tarifas y cargos se deben pagar dentro de los quince (15) días posteriores a la recepción de cualquier factura.
Es posible que reciba un crédito en su cuenta de Stackry. Los créditos de cuenta solo pueden ser canjeados para servicios elegibles comprados bajo su cuenta de Stackry. Usted tendrá un período de doce (12) meses desde la fecha en que se reciba el crédito en su cuenta de Stackry para utilizar el crédito. En caso de que no utilice el crédito en el período de doce (12) meses, se considerará que ha perdido el crédito de su cuenta. El crédito de cuenta no es canjeable por dinero en efectivo y no puede ser transferido a ninguna otra cuenta de Stackry ni a terceros. Stackry se reserva el derecho de aplicar su crédito de cuenta a los cargos pendientes de su cuenta.
Usted reconoce que este Sitio y diversos elementos contenidos en él están protegidos por derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad, y que estos derechos a nivel mundial son válidos y están protegidos en todas las formas, medios y tecnologías existentes actualmente y las que se desarrollen en el futuro. También reconoce que el Contenido es y seguirá siendo nuestra propiedad o la propiedad de nuestros licenciantes. Usted acepta cumplir con todas las leyes de propiedad intelectual y no gravar ningún interés sobre, ni hacer valer ningún derecho sobre, el Contenido. No puede modificar, transmitir, participar en la venta o transferencia de, ni crear trabajos derivados basados en ningún Contenido, en su totalidad o en parte. Sin embargo, puede imprimir una cantidad razonable de copias del Contenido para su uso personal, siempre que mantenga los avisos contenidos en el Contenido, como los avisos de derechos de autor, leyendas de marcas registradas u otros avisos de derechos de propiedad.
Las marcas registradas, logotipos y marcas de servicio que aparecen en este Sitio, incluyendo, pero no limitándose a, las marcas registradas: “Stackry” y “Stackry.com” son marcas registradas y marcas de servicio de Stackry, LLC. Otros nombres de empresas, productos y servicios, así como logotipos utilizados y exhibidos en este Sitio, pueden ser marcas registradas o marcas de servicio de sus respectivos propietarios, quienes pueden o no respaldarnos, estar afiliados o conectados con nosotros. Nada en este Sitio debe interpretarse como la concesión, por implicación o de otro modo, de una licencia o derecho para usar cualquiera de las marcas registradas y marcas de servicio que se muestran en este Sitio, sin nuestro permiso previo por escrito en cada caso.
El Contenido de este Sitio está protegido por las leyes de derechos de autor. Todo dicho Contenido también está protegido como una obra colectiva bajo las leyes de derechos de autor, y nosotros poseemos los derechos de autor sobre la selección, coordinación, disposición y mejora de dicho Contenido.
No puede, ni puede permitir que otros, directa o indirectamente, realicen cualquiera de las siguientes acciones por cualquier motivo:
Usted reconoce que no hemos revisado ni necesariamente respaldamos el contenido de los sitios, aplicaciones, destinos o sitios vinculados o accesibles desde este Sitio y no somos responsables del contenido ni de las acciones de dichos sitios. Su vinculación o acceso a cualquier otro sitio, aplicación o destino es bajo su propio riesgo.
El contenido proporcionado por nosotros, nuestros licenciantes, proveedores y/o prestadores de servicios, incluyendo sin limitación fotos, imágenes, textos, música, audio, videos, podcasts, marcas, nombres comerciales, marcas del Sitio y otros identificadores de marca, la organización, diseño, compilación y “aspecto y sensación” del Sitio, y toda la publicidad en él, está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual locales, estatales, federales, provinciales, nacionales, internacionales y extranjeras, y es propiedad nuestra o de nuestros licenciantes, proveedores y/o prestadores de servicios.
Si cree que este Sitio contiene Contenido que infringe su derecho de autor, por favor proporcione la información que se detalla a continuación a nuestro agente designado (indicado abajo) para reclamos de infracción de derechos de autor:
Nuestro agente designado puede ser contactado de la siguiente manera:
Administrador del Sitio
Stackry, LLC
472 Amherst Street
Nashua, NH 03063
Facsímil: 781-491-0874
Correo electrónico: techsupport@stackry.com
A menos que se disponga lo contrario de manera específica, todos los comentarios o envíos de cualquier tipo que usted envíe a este Sitio (las "Contribuciones") serán recibidos de forma no confidencial y, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, pasarán a ser nuestra propiedad. En la medida en que la ley aplicable no nos otorgue un interés de propiedad sobre las Contribuciones, usted acepta que, al proporcionarnos las Contribuciones, nos otorga a nosotros, a nuestras empresas afiliadas y sublicenciatarios una licencia mundial, perpetua, libre de regalías e irrevocable para usar, transmitir, copiar, reproducir, distribuir, mostrar o ejecutar públicamente, y para preparar obras derivadas basadas en las Contribuciones. Al enviar o de cualquier otra manera poner las Contribuciones a nuestra disposición, usted declara y garantiza que posee o controla todos los derechos sobre dichas Contribuciones necesarios para publicarlas, cargarlas, introducirlas, enviarlas o de otro modo ponerlas a nuestra disposición, y para proporcionarnos derechos de propiedad o derechos con licencia bajo esta sección del Acuerdo. Usted entiende que sus Contribuciones no serán confidenciales y que no se le pagará ninguna compensación por sus Contribuciones. A pesar de los derechos otorgados a nosotros en este documento, no estamos obligados de ninguna manera a utilizar, publicar o de otro modo hacer disponibles dichas Contribuciones.
Este Sitio puede proporcionar periódicamente enlaces a sitios web de terceros ("Sitios de Terceros"). Este Acuerdo rige solo este Sitio y no los Sitios de Terceros. Nuestra decisión de enlazar a un Sitio de Terceros no constituye un respaldo del contenido, los productos o servicios en el Sitio de Terceros. No controlamos estos Sitios de Terceros y expresamente renunciamos a cualquier responsabilidad por el contenido, la exactitud de la información y los productos o servicios disponibles en los Sitios de Terceros. No hemos investigado ni monitoreado los Sitios de Terceros para verificar su exactitud o integridad. Los Sitios de Terceros pueden tener políticas de privacidad y estándares de seguridad diferentes a los de nuestro Sitio. No somos responsables si alguno de los términos que se muestran en nuestro Sitio difiere de los que se muestran en los Sitios de Terceros. Si decide acceder a los Sitios de Terceros vinculados, lo hace bajo su propio riesgo.
Nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia en este Acuerdo, explica la política aplicable a la información que se recopila a través del Sitio o que se recibe directamente de usted.
Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Stackry, sus empresas matrices, afiliadas y subsidiarias, proveedores de servicios, y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios (las "Entidades Stackry") de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, sentencia, laudo, pérdida, costo, gasto o tarifa (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con (1) su violación de este Acuerdo o su uso del Sitio y los servicios, (2) su envío o uso de cualquier información obtenida del Sitio o los servicios, (3) la infracción por parte suya o de cualquier tercero que utilice su cuenta, de cualquier propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad, (4) su violación de cualquier ley o regulación, (5) su negligencia, omisión o conducta dolosa; o (6) cualquier monto que deba a terceros como resultado de su uso del Sitio y los servicios. Sus obligaciones de indemnización sobrevivirán a la cesación de su uso del Sitio y los servicios, o a la terminación o expiración de este Acuerdo.
EXCEPTO LO DISPUESTO DE OTRA MANERA EN ESTE ACUERDO, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LAS PARTES DE STACKRY SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO CAUSADO POR SU CONFIANZA EN LA INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DE ESTE SITIO O POR SU USO DE LOS SERVICIOS. ES SU RESPONSABILIDAD EVALUAR LA EXACTITUD, COMPLETITUD O UTILIDAD DE ESTE SITIO.
EN NINGÚN CASO LAS PARTES DE STACKRY SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, PUNITIVO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENTE DERIVADO O RELACIONADO CON EL SITIO, EL CONTENIDO, LOS SERVICIOS O ESTE ACUERDO, YA SEA BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL. DEBIDO A QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR NEGLIGENCIA, DAÑOS CONSECUENTES, INCIDENTALES O DE OTRO TIPO, EN TALES JURISDICCIONES LA RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES DE STACKRY SE LIMITA AL MÁXIMO EXTREMO PERMITIDO POR LA LEY. SU ÚNICO RECURSO EN CASO DE DISGUSTO CON ESTE SITIO ES DEJAR DE USAR ESTE SITIO.
NO OBSTANTE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO EN ESTE ACUERDO, LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA DE STACKRY HACIA USTED POR CUALQUIER RECLAMO, LESIÓN O DAÑO SERÁ EL MENOR DE: (I) EL VALOR REAL DE LOS BIENES PERDIDOS O DAÑADOS; (II) LA LESIÓN O PÉRDIDA REAL QUE USTED HAYA SUFRIDO; O (III) LAS TARIFAS Y CARGOS PAGADOS A STACKRY POR EL PERÍODO DE SEIS (6) MESES ANTERIORES AL RECLAMO.
EXCEPTO LO ESTABLECIDO DE MANERA ESPECÍFICA EN ESTE DOCUMENTO, STACKRY NO OTORGA GARANTÍAS EXPRESAS NI IMPLÍCITAS EN CONEXIÓN CON SUS SERVICIOS. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ESTE SITIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. NINGUNO DE LOS PARTES DE STACKRY, SUS AFILIADAS, FILIALES O SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, GERENTES, EMPLEADOS O AGENTES (EN CONJUNTO, LAS “PARTES DE STACKRY”) GARANTIZA LA EXACTITUD, COMPLETITUD, OPORTUNIDAD, FIABILIDAD, IDONEIDAD O UTILIDAD DE CUALQUIER PARTE DEL SITIO. NINGUNA DE LAS PARTES DE STACKRY GARANTIZA QUE ESTE SITIO ESTÉ LIBRE DE INTERRUPCIONES O ERRORES, QUE SE PROPORCIONE CUALQUIER INFORMACIÓN ESPECÍFICA SOLICITADA O QUE ESTE SITIO O SU SERVIDOR ESTÉN O ESTARÁN LIBRES DE VIRUS INFORMÁTICOS U OTROS ELEMENTOS DAÑINOS. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL RIESGO TOTAL EN CUANTO A LA CALIDAD Y EL RENDIMIENTO DE ESTE SITIO Y LA EXACTITUD, OPORTUNIDAD O COMPLETITUD DEL CONTENIDO SERÁ ASUMIDO EXCLUSIVAMENTE POR USTED.
NINGUNA DE LAS PARTES DE STACKRY HACE NINGUNA DECLARACIÓN, RECOMENDACIÓN, GARANTÍA O ASEGURAMIENTO, EXPRESO O IMPLÍCITO, CON RESPECTO A ESTE SITIO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS.
USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE CUALQUIER CONTENIDO, MATERIAL Y/O DATOS DESCARGADOS O DE CUALQUIER OTRA FORMA OBTENIDOS A TRAVÉS DEL USO DEL SITIO SE UTILIZAN BAJO SU PROPIO RIESGO Y QUE SERÁ USTED EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU SISTEMA INFORMÁTICO O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTEN DE LA DESCARGA DE DICHO CONTENIDO, MATERIAL Y/O DATOS.
Stackry no será responsable por pérdidas, daños, retrasos, entregas incorrectas o no realizadas, o el incumplimiento de sus responsabilidades bajo este Acuerdo, como resultado de circunstancias fuera de su control o el control de sus proveedores de servicios, incluyendo, pero no limitado a, actos de Dios, incendio, inundación, huelgas, cierre patronal, epidemias, accidentes, acciones regulatorias, fallas de equipos electrónicos o mecánicos o líneas de comunicación, problemas de teléfono u otras interconexiones, virus informáticos, acceso no autorizado, robo, errores de operarios, clima severo, terremotos o desastres naturales, guerras, actividades terroristas o restricciones gubernamentales.
A menos que se disponga lo contrario, los avisos requeridos bajo este Acuerdo deberán ser por escrito y entregados por (i) correo certificado o registrado de los Estados Unidos, con acuse de recibo, (ii) entrega en mano, o (iii) entrega por un servicio de mensajería confiable de entrega al día siguiente. El aviso se considerará entregado el día en que se reciba. Los avisos deben ser entregados a las direcciones proporcionadas por las Partes, y cada Parte podrá actualizar su dirección de notificación proporcionando un aviso conforme a este Acuerdo o según lo acordado por las Partes.
Este Acuerdo y todos los asuntos relacionados con su acceso o uso de este Sitio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Massachusetts, EE. UU., sin dar efecto a los principios de conflicto de leyes. No hacemos ninguna representación de que el Contenido en nuestro Sitio sea apropiado, legal o esté disponible para su uso en otras ubicaciones. Aquellos que elijan acceder a este Sitio desde otras ubicaciones lo hacen por su propia iniciativa y son responsables de cumplir con las leyes locales aplicables.
Cualquier acción legal o procedimiento relacionado con este Acuerdo o con su acceso o uso de este Sitio deberá ser iniciado en un tribunal estatal o federal en el Estado de Massachusetts. Usted acepta someterse a la jurisdicción de dichos tribunales y acepta que el lugar adecuado para dicha acción es en estos tribunales. Usted acepta indemnizar a las Partes de Stackry por cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios de abogados) que surjan de su uso del Sitio o de cualquier violación de este Acuerdo.
Stackry tendrá un derecho de retención general y continuo sobre cualquier bien que entre en posesión o control real o constructivo de Stackry y sobre los ingresos derivados de los mismos, incluidos los envíos anteriores y futuros, por todas las tarifas y cargos por servicios, incluyendo, pero no limitado a, almacenamiento, manipulación, seguros, trabajo y otros cargos presentes o futuros relacionados con los bienes, y por los gastos necesarios para la conservación de los bienes o razonablemente incurridos en su venta de acuerdo con la ley. En caso de que alguna parte de este Acuerdo sea considerada inválida o inaplicable, dicha parte se interpretará de acuerdo con la ley aplicable de la manera que más se asemeje a la intención original de las partes, y el resto de este Acuerdo permanecerá en pleno vigor y efecto. Las secciones de este Acuerdo que razonablemente sobrevivirían a la terminación de este Acuerdo, incluyendo, pero no limitado a, las tituladas Derechos de Propiedad Intelectual, Declaraciones y Garantías, Limitación de Responsabilidad, Ley Aplicable, Disputas y Diversos, sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo. Este Acuerdo contiene el acuerdo completo de las partes con respecto al uso de este Sitio y reemplaza todos los acuerdos existentes y cualquier otra comunicación oral, escrita o de otro tipo entre las partes sobre el tema de este Acuerdo. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar todo o parte de este Sitio o el Contenido en cualquier momento sin previo aviso ni responsabilidad. No podrá ceder este Acuerdo. Ninguna renuncia será efectiva a menos que sea por escrito. Los encabezados de los párrafos que se incluyen son solo para referencia y no tendrán efecto en la construcción o interpretación de este Acuerdo. Cualquier demanda contra Stackry derivada del Acuerdo o de los servicios prestados por Stackry debe ser presentada correctamente por usted dentro de un (1) año desde la fecha de descubrimiento del evento que dio lugar a la demanda.
Cada envío enviado a Stackry debe estar correctamente direccionado. Su nombre correcto y el número de casilla/suite de Stackry deben ser escritos en cada paquete. Si un paquete llega con una dirección incorrecta o incompleta (por ejemplo, número de casillero faltante o un nombre desconocido o mal escrito), Stackry intentará determinar la cuenta a la que pertenece el envío. Si Stackry puede determinar que usted es el propietario del envío, el envío se añadirá a su cuenta y Stackry cobrará una tarifa de corrección de dirección de cinco dólares ($5). Si no se puede determinar al propietario y no se presenta una reclamación con información de seguimiento dentro de los treinta (30) días posteriores a la llegada del envío, el paquete podrá ser desechado, incluida su venta, a la única discreción de Stackry. En ciertos casos, Stackry puede requerir más tiempo para localizar su paquete. Stackry no puede ofrecer ninguna compensación adicional por el retraso en la localización y procesamiento de su paquete. Sin embargo, si Stackry envía un paquete a una dirección que no figura en su cuenta, haremos todo lo posible para que el paquete llegue a la dirección correcta y cubriremos el costo de envío y manejo. Si Stackry no puede entregar el paquete a la persona correcta, le compensaremos por el contenido, sujeto a las limitaciones detalladas en el Artículo I, nuestras tarifas y franqueo. No obstante lo anterior, en ningún caso Stackry le compensará por retrasos o inconvenientes. Stackry no puede rechazar la recepción de paquetes de los transportistas. Los paquetes pueden ser devueltos a los proveedores después de ser procesados en su cuenta según otras instrucciones, lo que conlleva una tarifa nominal.
Stackry no puede aceptar entregas de transportistas ni de aplicaciones de entrega (por ejemplo, Instacart) fuera del horario laboral. Stackry no es responsable por ninguna entrega realizada fuera del horario laboral estándar. Además, Stackry le cobrará una tarifa entre cinco dólares ($5) y quince dólares ($15) por cada instancia de empaquetado de artículos sin caja entregados por los transportistas o aplicaciones de entrega.
Cada envío recibe cuarenta y cinco (45) días de almacenamiento gratuito (“Almacenamiento Gratuito”). Al concluir el período de Almacenamiento Gratuito, cualquier almacenamiento adicional se cobrará a una tarifa diaria de ocho centavos ($0.08) por libra (“Almacenamiento Adicional”). El Almacenamiento Adicional podrá proporcionarse por un máximo de sesenta (60) días. Cualquier envío o bien que permanezca en almacenamiento después de la conclusión del período de Almacenamiento Adicional se considerará abandonado y podrá ser desechado inmediatamente como se establece en este Acuerdo. Si un envío se consolida/combine con otro envío, el límite de tiempo de almacenamiento se basará en la fecha de llegada del primer/envío más antiguo. Agregar un envío a un envío consolidado/combinado no restablecerá el tiempo de almacenamiento.
Stackry no es responsable de artículos faltantes de un paquete consolidado sin pruebas de que el artículo faltante haya sido recibido por Stackry. Stackry le recomienda encarecidamente que envíe instrucciones para que Stackry verifique y fotagrafíe el contenido de cada paquete al llegar y nuevamente durante la consolidación para permitirle confirmar que todos los artículos esperados están contabilizados en los envíos consolidados. Todas las solicitudes de fotos deben ser solicitadas antes de la consolidación, aprobadas por Stackry por escrito y pueden generar cargos adicionales.
Los transportistas pueden optar por desechar un paquete en las siguientes circunstancias: (i) los transportistas no pueden contactarlo por mensaje de texto o correo electrónico después de múltiples intentos de entrega fallidos; o (ii) usted no está dispuesto a pagar todas las tarifas, aranceles e impuestos requeridos. Asegúrese de que su correo electrónico y número de celular estén actualizados en los detalles de su cuenta.
A menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, el orden de prioridad en caso de conflicto será el siguiente: (1) Este Acuerdo; (2) Cualquier documentación emitida por Stackry, incluyendo, pero no limitado a, conocimientos de embarque, recibos de almacén y tarifas; y (3) Cualquier documentación emitida por proveedores de servicios terceros.
Última actualización: 17 de enero de 2025
