Perguntas frequentes
Compras nos EUA
Por que é importante inserir o número do meu armário Stackry na ‘Linha de endereço 2’ na finalização da compra do varejista nos EUA?
A ‘linha de endereço 1’ é a mesma para todos os clientes Stackry. ‘Linha de endereço 2’ é o identificador exclusivo que corresponde ao item de um cliente com seu armário exclusivo no Stackry. Remessas recebidas no Stackry sem a ‘Linha de endereço 2’ podem ser atrasadas no check-in e incorrer em uma taxa adicional de endereço incompleto de US$ 5 para cobrir o tempo gasto pesquisando e combinando um pacote com um armário do cliente.
Stackry oferece serviço de devolução?
Sim. Os clientes devem fornecer uma etiqueta de remessa pré-paga do varejista. Stackry cobrará uma taxa de processamento de US$ 7,50 por etiqueta/remessa.
Como Stacrky me ajuda a economizar no imposto sobre vendas dos EUA?
O centro de operações da Stackry e, por extensão, o endereço de todos os clientes da Stackry nos EUA, está localizado no estado americano de New Hampshire. New Hampshire é um dos cinco estados dos EUA que não cobra imposto sobre vendas de produtos de varejo. O imposto sobre vendas chega a 7,25% nas compras em alguns estados dos EUA.
Os clientes Stackry que compram nos EUA e enviam para seu endereço Stackry New Hampshire desfrutam automaticamente do benefício de 0% de imposto sobre vendas em todas as compras.
Algum varejista dos EUA bloqueia remessas para transportadores de pacotes como Stackry?
Alguns clientes Stackry relataram experiências em que varejistas específicos cancelaram remessas ou restringiram compras quando um armário Stackry foi usado como endereço de entrega. Consulte a página Desafios do Varejista de Stackry para obter mais informações.